本报晋中7月7日讯(记者 郝光明)记者从晋中市数字城管中心了解到,由晋中市城市管理局重点打造的市民通(随手拍)APP于7月1日正式上线运行,开启了全市人民共治共管、共建共享参与城市管理的新局面,为“建美好家园、创魅力城市”提档升级攻坚行动的开展注入了新动力。
市民通(随手拍)APP是以群众为主体,以数字城管为依托,建立方便、快捷、精准、有效的城市管理平台。市民通过手机扫描二维码下载安装完成后,登录系统界面,点击“反映问题”,即可随时上报发现的问题。APP界面主要包括反映问题、咨询投诉、建言献策、便民服务等板块,上报方式不仅支持照片、文字等,还支持自动定位功能。
市民通过APP将反映问题上报到晋中市数字化城市管理平台,平台把这些问题信息审核立案后,派发到相关责任部门进行处置。同时,市民还可以通过手机了解自己反映的问题由哪个责任部门去处理,处理情况如何,并提出反馈意见和建议,有效监督各责任部门和单位提高工作效率。