本报讯 日前,山西出台《关于全面提升旅游服务质量和水平的实施意见》,《意见》中提出到2022年,所有5A级和热点4A级景区全面实行门票预约制度,引导游客错峰出行,提升旅游体验度。
山西将以五台山、云冈石窟、平遥古城等龙头景区为重点,加大对旅游景区公共服务设施的资金投入,加快打通黄河、长城、太行三大板块旅游大通道,建成一批体现山西特色的精品旅游公路风景线。到2022年,山西将实现全省文化和旅游消费场所都能支持银行卡或移动支付,互联网售票和4G或5G网络覆盖率超过90%。
山西将持续深入推动国有景区门票降价,鼓励政府定价景区每年从11月1日至次年3月31日,门票价格优惠20%,国有及国有控股景区可根据市场供求状况实行5折优惠。山西还将加大旅游从业人员执业行为监管,建立健全“红黑名单”制度,不断规范行业准入,建立健全退出机制。
《意见》中要求,到2022年,我省旅游产业发展环境、市场环境、消费环境进一步优化,“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀全面落实,游客满意度得到显著提升,文化旅游服务成为山西服务的重要代表。晓赵