本报吕梁消息 近日，在做好疫情防控的基础上，吕梁农商行在全辖组织开展了服务营销手把手教学，培训赋能、全员出击、冲刺首季活动。

据了解，该行员工定期对辖区客户通过电话、短信、微信提示进行权益提升、到期提醒、活动介绍、日常问候等一对一专属服务，增加与客户接触的机会，赢得客户的信任与支持。对等候区的顾客进行折页发放、礼貌问候、身份介绍、开场破冰、主题说明、产品说明、有奖问答等，吸引顾客去了解、使用该行产品，留住客户。安排专人绘制离石区电子经济地图，地图覆盖市内每个区域、每条街道的大小商户，汇集各行业分布情况，建立了全面精确的信息数据库，为精准营销客户、拓展市场提供有力依据。（冯 捷）