本报记者 翟步庭 通讯员 程 毓

“‘叮、叮’的提示音一响，我就知道税务局的贴心服务又来了，最新政策第一时间送到，税收优惠第一时间享受，涉税困惑第一时间解答，不见面的办税服务更有温度，为我们复工复产达产达效注入了强心剂！”晋城市三鑫祥达洗业有限公司法定代表人李利峰在谈到疫情防控期间国家税务总局泽州县税务局服务时说。

三鑫祥达洗业有限公司是一家现代服务业企业，受疫情影响，业务开展严重受限，经营一度陷入困境。得知消息后，泽州县税务局及时为企业送去优惠政策，“截至5月份，我们已经享受到10万余元的增值税免征优惠，相当于国家送了我们四台洗衣设备，这个红利可是看得见、摸得着的真金白银啊！” 该企业财务负责人梁宇航告诉记者。

泽州县辖区内，像三鑫祥达洗业这样的生活服务业企业为数不少，这类企业多数经营规模相对较小，财务人员多是身兼数职，对税收政策的熟悉和掌握程度较低。疫情防控期间，在生活服务业免征增值税相关规定出台后，泽州县税务局依托“晋税宝”平台，第一时间向700余户现代服务业企业推送了“疫情防控责任大，税收优惠送红利”专题信息，让每个企业都可以针对生产经营特点找准可以享受的税收优惠。

据了解，泽州县税务局利用“晋税宝”平台，采集辖区内723家现代服务业企业信息，并通过“地区+类型”的分类模式建立了多个税企沟通交流群，为企业提供“非接触式”办税服务。同时，该局还安排业务能力强、税收政策熟的业务骨干值守“税企交流”模块，随时随地解答纳税人的办税难题和税收政策执行的困惑，针对纳税人、缴费人提出的问题，及时给予专业、细致的讲解与服务，实现下班不下岗，答疑解惑“不打烊”，解答涉税问题120余个。

泽州县税务局相关负责人告诉记者，该局将把“晋税宝”作为打造智慧税务的重要一环，面向生活服务业企业“屏对屏”交流、“点对点”答疑，以全新的“非接触式”办税方式让税收优惠落实更精准、涉税问题解答更及时。