本报首席记者 齐泽萍
技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要基础,对推动经济高质量发展具有重要作用。我省从2018年起,连续3年将“实施全民技能提升行动,培训百万劳动者”作为省政府民生实事之一,全力推进实施“人人持证、技能社会”全民技能提升工程,2018年、2019年两年全省共组织培训215.6万人次。
2020年以来,按照省委“提质增效”总要求,线上线下培训融合发展,开展以就业需求为导向的订单式培训、个人需求为导向的菜单式培训和以市场需求为导向的项目制培训,截至10月底,线上培训91.9万人次,线下培训89.9万人。技能培训更具精准性、针对性,越来越多的劳动者通过培训实现技能就业、技能增收、技能成才。在刚刚闭幕的第二届全省职业技能大赛上,一批新的“技能高手”涌现出来。
常杰:勤学钻研,奋力摘得网络布线桂冠
在大多数人的眼里,移动公司就是宽敞明亮的营业大厅、微笑服务的营业人员以及声音甜美的客服话务员。殊不知,“光鲜”画面的背后还有一群不为人知的网络安装维护技术人员在埋头苦干,默默付出,常杰就是其中的一位。作为阳城移动分公司的一名通信线路维护员,常杰在这个岗位上奋斗了13年,他是公司领导和同事们公认的“好员工”。
近年来,随着云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展,通信技术亦在不断更新,对基层维护人员的维护技能的要求越来越高。为适应日新月异的新技术对通信线路维护工作的新要求,常杰十分注重加强自身的理论学习,不仅积极参加公司组织的各类业务培训和技术比武竞技活动,还潜心钻研,不断提升专业维护技能,创新工艺方法。
线路畅通是通信的基石,线路维护直接影响用户的上网质量。多年来,常杰认真贯彻维护就是服务、维护就是经营、维护就要创新的理念;虽然公司维护力量不足,但他能够克服人员少、维护工作量大的工作实际,常常放弃节假日休息,对出现故障的光纤线路、分纤箱等终端设备进行及时维护,尤其在今年春节期间,新冠疫情突发,为了满足用户的正常上网需求,在除夕夜仍继续对用户光缆出现的障碍及时进行维护,赢得了用户和公司领导的一致好评,极大地提升了企业的社会声誉。
今年7月,在“皇城相府杯”阳城县首届职业技能大赛“信息网络布线”项目比赛中,他取得了第二名的好成绩。8月份,他斩获晋城市首届职业技能大赛“信息网络布线”项目比赛第一名。他经常说,成功是留给有准备的人,没有人能随随便便便成功。他没有因为取得一点成绩就骄傲自满、停步不前,而是更加刻苦地学习新的技术。
他苦练技艺,一丝不苟,精益求精,以严谨、专业、敬业的精神,一点一点地突破着自己,把老师教的知识学好、学精,积极创新工艺方法。在今年10月举办的第二届全省职业技能大赛“信息网络布线”项目中,常杰摘得桂冠。
杨斌全:稳扎稳打,用技能设计人生
杨斌全,2017年毕业于太原理工大学艺术学院艺术设计系视觉传达设计专业。在2020年第二届全省职业技能大赛中,取得了平面设计技术赛项第一名的好成绩。
在大学时期,杨斌全就是一个“不安分”的人,学习和工作两不误,在学习知识的同时锻炼自己的实操能力。在专业方面,他努力学习基础理论知识,熟练掌握软件基础技能操作,通过积极参加各项社会实践工作,补充专业学习上的不足,以便更好地提高专业能力;在实践方面,杨斌全在老师帮助下多次完成了学校组织安排的设计类工作,比如大学生创意市集视觉设计、学院晚会视觉设计、文博会展区宣传画册、院科协品牌设计等与专业相关的工作;同时,他还积极参与多个社会项目,完成了海报、标志、画册、活动视觉等多项具体设计工作,为未来能够继续在与自己专业相关的行业进一步发展打下了坚实基础。
大学毕业后,杨斌全一直从事与平面设计专业相关的工作。他曾就职于一家专业品牌设计资讯公司,并作为设计师助理参与了企业文化空间设计、品牌展厅设计、专业论坛设计等多项本地顶尖水准的设计项目。工作过程当中,他细心观察虚心请教,从经验丰富的设计师和国内一线水平的设计总监身上学习到了很多专业技能和实操知识。这也让刚刚步入社会的杨斌全得以快速成长,提高专业技术的同时,在工作能力和综合素质等各方面都得到了很大的提升。
现在的杨斌全在工作中可谓游刃有余,从一开始接触商业项目、设计产品,到后来在品牌策略部门从事设计工作,参与公司内部项目的视觉设计和行业观察杂志设计等,再到参与会展设计、文创产品设计等相对高端的专项设计项目,他一步步稳扎稳打,逐渐成长起来,有了可以独当一面的能力。
设计产品的同时,杨斌全也在设计着自己的人生。提及工作当中的成长历程,杨斌全说:“我一直在不断学习,不断探索,不断解决困难和问题,从而进一步提高技能水平。如今我参与过多项品牌活动设计,多本画册、杂志的设计并落地,参与多个品牌设计项目,这都是我宝贵的实践经验……”
武美艺:扎根餐饮,带徒传技育新人
武美艺于2005年7月进入晋祠宾馆工作,现任晋祠宾馆餐饮部副经理。15年来,她始终保持扎根服务业的初心和奉献服务事业的恒心,坚持以馆为家、爱岗敬业、开拓进取、拼搏奉献。
从担任餐厅主管开始至今,她带领团队先后圆满完成国家领导人及外国元首的接待服务工作以及各项专项政务接待工作,在各种全国大型会议餐饮服务中,累计收到表扬信28976封,亲情化服务96865次,点名服务3789次,赢得了各界宾客的一致好评。
做好自己的本职工作之外,武美艺不忘对新人的传帮带,把学到的一身本事传授给了服务行业队伍中的后来者。由她辅导过的韩娟娟、周树芹、孙凯、赵雪梅、王乐、张佼等人,分别获得了山西省第六届烹饪技能竞赛餐厅服务个人赛金奖、第七届全国烹饪技能竞赛银奖、全国饭店职业技能大赛选拔赛金奖。
从2005年从事餐饮行业起,武美艺多次参加国家级、省市级酒店行业的交流和比赛,积累了丰富的实战经验。她把这些经验与专业知识相融合,通过对本行业和单位员工进行专业技能培训指导,在工作当中转化为实践操作,进一步提升了业务水平,也为社会提供了更好的技能型服务。
得知第二届全省职业技能大赛即将开赛时,她积极报名,踊跃参加,并在此次比赛中参与了三个模块:咖啡制作及服务、酒吧服务及餐厅服务。
餐饮服务对武美艺来讲相对比较熟悉,虽然平日里她更多接触的是中餐,对西餐的了解和学习不够系统,但她深知要做好餐饮服务,中西结合必不可少。借着此次备赛机会,她充分利用每一段学习时间,对自己的知识系统进行了提升、完善。在盲品环节中,需要根据酒的色泽、香气品出十款不同的酒。她不断练习反复尝试,一边学习一边总结出不同种类酒的色与味的相同点与不同点。硅步千里,正是靠着一次次一点点的摸索与积累,武美艺在赛场上才有了不俗的表现。
武美艺说:“此次比赛不仅拓宽了我的知识面,提高了我的技能,更是磨炼了我的心志,让我在未来的日子更有挑战自己的勇气。”