本报吕梁7月26日讯（实习记者 李京益 通讯员 任锴 薛丽君）日前，国家税务总局吕梁市离石区税务局在落实国家税务总局推出的10大类30项100条便民办税缴费措施的基础上，创新“自选动作”，不断拓宽服务新思路。

针对新办纳税人对涉税事项不了解、涉税程序不清楚、财务会计基础薄弱等普遍现象，吕梁市离石区税务局选拔业务熟练、善于沟通、有亲和力的工作人员组建了12人的“大导税”团队，在办税服务厅入口处分别设置“导税台”和“咨询台”，在24小时自助办税厅配备专人辅导，并制定导税台工作规程，细化导税人员工作内容，分别负责资料预审、咨询辅导、协调排号等工作，确保纳税人咨询政策和办理业务畅通无阻。

吕梁市离石区税务局专门在办税服务厅布置了电子税务局体验区，安排2名导税人员“手把手”辅导，帮助纳税人学习使用电子税务局办理业务。据该局第一税务分局相关负责人介绍，现在来大厅办税的纳税人变少了，在税企微信群里探讨使用电子税务局的明显变多了。