——记太原市小店区税务局第一税务分局（办税服务厅）局长郝淼

她曾先后获得全国税务系统百名优秀办税服务厅主任、山西省三八红旗手、全国“人民满意的公务员”等称号；她22年来从未离开过基层办税服务厅，以“不让纳税人受委屈”为工作信条，把服务群众的“最后一公里”变成了“最美一公里”……她就是太原市小店区税务局第一税务分局（办税服务厅）局长郝淼。

郝淼作为纳税人缴费人眼中的“贴心人”，一心为纳税人缴费人排忧解难，推出的“淼淼帮办”成为太原市纳税服务品牌，直接服务群众近27万人次。她还是组织信任的“排头兵”，带领团队建成了全省首个24小时自助办税服务中心，主导研发了全省首个掌上税务服务APP、创新实行了“三级导税”全程帮办服务……

真诚待人、敬业无私的郝淼赢得了纳税人缴费人的心，也成了同事们眼中没有缺点的“女神”。自参加税收工作以来，郝淼担当善为，立足基层一线，通过制定多项工作制度，强化了办税服务厅管理。在她的带动下，主动服务意识成为主流，主动担当精神成为风尚。