本报记者 王佳

博士、讲师、总规划师、局长……这些都是甄富春身上的标签。2016年放弃高薪回家乡深耕养老行业后，他的身上又多了一个标签——山西易照护养老服务有限公司（以下简称“易照护”）创始人。

为报亲恩转型养老

情系故乡归根创业

甄富春是大同人，先后学习建筑设计、城市规划与设计等专业及课程，毕业后一直从事设计类工作。

2010年，他父亲脑梗后偏瘫。深知父亲为了儿女还未享受快乐生活，他便辞去高薪的规划设计工作，准备规划并打造国内一流的养老院。

2015年底，他回到家乡山西创办了“易照护”，全身心投入到养老服务行业。

“长者之家”太原开张

嵌入社区服务大众

2016年10月，“易照护”在太原开办了第一家社区嵌入式小微养老机构。为避免老人们对养老院这一名称产生抵触情绪，甄富春把“易照护”养老院改称为“长者之家”。

迄今为止，“易照护”已在太原开办了8家“长者之家”，在江西景德镇开办了5家连锁的“长者之家”。嵌入社区、融入社区、依托社区、服务社区，这是“易照护”的服务模式。

“易照护”运营7年来，赢得了老人及其家属的一致好评，也获得了主流新闻媒体、省市区各级领导及民政部门的充分肯定和点赞。

亲临一线身先士卒

用心服务保持温度

甄富春自称“易照护”的“一号服务员”。作为公司创始人，他亲自为长者洗澡、洗脚、翻身、叩背，不嫌脏、不怕累，带头做好服务示范。

他倡导家文化，践行《弟子规》，尊重长者，采取个性化服务；善待员工，推行人性化管理；崇尚科学，追求专业化运营；面向未来，探索连锁式发展。

如今，“易照护”已逐步形成独特的企业文化。同时，甄富春施行“滚动培训、梯度建设、以老带新”的人才战略，打造“专业+用心”的服务标准，以造福更多老人。