本报临汾2月24日讯（实习记者 李京益 通讯员 任振江）国家税务总局襄汾县税务局聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，连续多年开展“便民办税春风行动”，推出多项办税缴费服务新举措，多点发力办好惠民实事，不断提振市场信心，激发市场活力。

“去年12月我们正式转为一般纳税人，需要分别按月度和季度进行2次增值税申报。由于不熟悉操作流程，多次申报后仍然没有成功。”日前，襄汾县碧蓝污水处理有限公司的常方诚在线上申报增值税时遇到点“小麻烦”。得知情况后，该局远程办税坐席团队运用纳税服务热线指导常方诚申报操作，最终帮助其成功办理涉税业务。

据悉，为了更快更好解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，该局创新推出“前台＋后台”服务模式，以内转外不转的方式将“首问责任”“最多跑一次”真正落到实处。在此基础上，该局推出“信用管家”服务，按月向纳税人缴费人推送申报提醒、预警提醒和风险提醒等3类精准提醒短信，极大方便了企业对自身纳税信用管理。

襄汾县税务局党委书记、局长罗辉表示，下一步，将以纳税人缴费人需求为导向，持续推出有效服务举措，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感。