本报吕梁讯 作为服务地方经济的百姓银行，岚县农商银行牢牢坚守“立足本土、支农支小、服务客户”的信贷营销理念，主动融入县域经济发展大局，强化对客户的管理，实现信贷业务提质增效。截至目前，该行实体贷款余额为23.87亿元，较年初净增3.15亿元。

挖掘存量客户能力。该行对现有贷款存量客户进行有效筛选和分类，建立客户管理台账，从中选取人脉广、守信用的客户充当农商行的“宣讲员”，向身边的亲戚朋友宣传相关金融知识和信贷产品服务等，通过言传身教的方式，不断拓宽客户群体，实现批量式获客；同时定期下发还清未贷和满额用信清单，客户经理根据清单及时跟进营销，按客户需求匹配信贷产品，不断提升信贷服务质量。

紧盯身边客户潜力。该行秉持全员营销的理念，以“扩面增户”为抓手，从自身员工入手，对身边的亲戚、朋友、同学等资源进行整合和分类，建立营销群，进行“线上解说”；同时利用班后时间深入社区、商户、街道进行走访，用老百姓喜闻乐见的方式及时把好的信贷产品和政策传播到客户，获悉客户金融需求，主动上门拜访，为客户排忧解难，促进贷款业务稳步增长。

（李江）