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2023年7月6日 星期
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甘当金融“螺丝钉”

■ 卢春慧

自2005年参加工作以来,垣曲农商银行柜员张二为本着“干一行、爱一行,爱一行、专一行”的精神,把对事业的热情和对家乡的热爱,兢兢业业地付诸在努力工作中。他凭借扎实的人品和多年积累的良好口碑,深受客户信赖。

参加工作以来,他一直坚守在一线柜台,为客户提供便捷的金融服务。在服务的客户中有不少是老年客户,为了让老年客户享受到更加优质的金融服务,他始终全程陪伴、耐心指导、细心解答,在一次次体贴而又周到的服务中,用实际行动展现出一名金融工作者的责任,诠释着“为客户着想”的真正内涵。

他说:“这些年,在服务中学到的就是将‘服务至上’的理念内化于心、外化于行,每一笔业务都要站在客户角度,真心为客户着想,做到让每一位客户满意而归。”

从业10多年来,张二为认真细致的工作态度,赢得了众多客户的赞誉,同时也收获了总行“先进工作者”“优秀柜员”等荣誉称号。

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