本报长治讯 为着力打造一支操作标准化、办理快捷化、服务优质化的员工队伍,近日,沁县农商银行组织员工开展了柜面人员技能专项培训。
此次培训设置了摸底测试、提速训练、精准训练及冲刺训练4个环节,并针对技能短板弱项开展有效性培训,促使员工在培训中形成比、学、赶、超的良好风气,有效强化服务技能,改善服务质量,打造出一支素质高、能力强、业务精的柜面服务队伍。
该行党委副书记、行长张成现场督促指导,为员工送去消暑食品,并鼓励大家要加强业务学习,强化技能训练,完善不足、弥补差距,不断提升钻研业务、苦练技能的积极性和主动性,全面提升自身综合素质,以更加扎实的业务功底为广大客户提供优质、高效、快捷的金融服务。(栗欣)