本报吕梁讯 近日，一位客户急匆匆地来到石楼联社月亮湾信用社，拿着身份证说他母亲的银行卡需要绑定微信银行，系统提示手机号码与银行留存信息不一致无法绑定，他需要帮母亲修改一下手机号码。

该社工作人员告诉客户，修改手机号需要本人亲自办理。客户面露难色地说：“我母亲年龄大，腿脚不方便，不能亲自来。”工作人员联系运营主管说明情况后，运营主管告知客户，这种特殊情况需要安排双人上门核实，走委托办理手续，然后再到网点代办信息维护业务，随即安排员工到客户家中核实。客户连连道谢：“特事特办，真是为我们着想，感谢你们。”

小小的善举，对于行动不便的客户意义重大。这些小事就是践行“根植地方，服务大众”的庄严承诺，这些平常的画面堆积就是优质服务亮闪闪的名片。

（史全喜 张琼月）