本报长治讯 近日，襄垣供电公司组织工作人员深入各乡村了解春节返乡人员信息，上门询问用户用电情况，对人员较为集中的配电台区进行负荷预测，保障供电安全可靠。

春节临近，外出务工人员陆续返乡，农村用电负荷随之攀升。该公司发挥“双网融合”优势，组织共产党员服务队利用与村组建立的“微信群”，对务工返乡人员比较集中的社区、乡村进行摸排走访，收集掌握返乡人员信息，主动上门为返乡务工人员家中的用电设备“把脉问诊”，为用户解决用电隐患。同时，开辟报装“绿色通道”，宣传推广“网上国网”App，让客户足不出户就能办理用电业务。

截至目前，该公司走访返乡用户300户，帮助用户解决用电问题37件。下一步，该公司将持续开展上门走访服务，以热情、优质、高效、便捷的供电服务助力返乡人员温暖度冬。

（魏敏丽）