本报晋城讯 今年以来，沁水农商银行聚焦主责主业，围绕“搭建商圈、夯实基础、网格营销、提质增效”工作主题，扎实开展“全员营销”竞赛活动，持续推进零售转型。截至3月末，该行各项存款净增7.59亿元，占首季目标的159.83%；各项贷款净增4.05亿元，占省行目标的118%。其中，实体贷款净增3.85亿元，占省行目标的128%。

建设商圈网格营销。该行根据地方商圈基本构成单元，大力推进商圈建设，围绕客户生产生活必需环节，开展网格化营销。全面对接中小微企业、新型农业经营主体等客户群体，全员开展业务营销宣传，深挖存量客户潜力，持续做好客户跟踪维护工作，主动向存量信贷客户介绍相关产品及服务，及时捕捉各类客户信息，推动“全员营销”纵深外拓。

抓实存款调整结构。该行加大政银战略合作力度，大力营销各级政府低成本资金，加强与当地招商、行政审批、市场监管等部门联系，跟进开户和资金留存工作，深挖存款增长点；加强客群服务，积极拓展优质收单商户，做好精细化管理和跟踪维护，实现低成本资金的有效沉淀；扎实做好企事业单位职工工资代发等代收代缴业务的营销工作，保障客群覆盖面和资金留存额进一步扩大；发挥场景金融作用，打造具有地方特色的“智”系列金融场景，构建“生活+金融”生态商圈。

营造氛围督导进度。该行注重综合营销协同推进，从各营销大队、中队、小队业务营销成效上寻求突破，通过召开推进会通报进度，形成“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围。在“全员营销”过程中，构建业务发展的长效机制，以先进带动后进，求真务实、奖惩并用，对业绩优异的给予奖励，对任务不达标的实行通报，督导营销进度和实效。

提升客户服务体验。该行加强数据支撑，本着“让数据多跑路、客户少跑腿”的原则，坚持小额贷款线上化，实现信贷业务线上线下结合办理，为业务发展提供助力。同时，加强产品创新，推出“亲企贷”“亲商贷”“亲民贷”等6款系列优质信贷产品，支持小微企业资金周转、技术革新、设备改造等，持续提高产品曝光率，多措并举确保“全员营销”广覆盖、高黏度营销客户，不断提高各类行业客户的服务体验和获得感。（王林东 引栋）