本报长治讯 为进一步提升人民币现金服务便利性,持续推进人民币现金使用流通环境,近日,沁县农商银行积极推广“零钱包”兑换业务,切实解决人民群众的现金需求,维护人民币现金法定地位。
该行借助网点多、布局广的优势,在24个营业网点设置“零钱包”兑换服务窗口,配备不同规格的“零钱包”,并大力推广新钞、零钞线上预约取现新模式,通过“线上下单、到点领取”方式,拓宽现金服务渠道,提升客户服务体验。
同时,工作人员深入街道、社区、商圈,主动上门开展“零钱包”的兑换宣传,积极向群众讲解辨别假币、兑换残缺污损人民币的方法及人民币相关知识,宣讲不得拒收现金等相关政策,解答客户的金融难题,让群众切身感受到农商行金融服务的便捷和贴心。
(栗欣)