本报太原讯 随着金融科技的不断进步，清徐农商银行以科技为引领，推动数字化转型和智能化升级，不断优化客户体验、提升运营效率、开拓创新业务，为客户打造智慧金融新生态。

客户体验全面升级。该行在客户体验方面进行了全面升级。通过引入人工智能、大数据等先进科技手段，实现了客户服务、业务流程的全面优化。推出线上服务平台，让客户能够随时随地获得快速、准确的服务支持；进行线上化、自动化改革，让客户在办理业务时更加便捷、高效。同时，该行还通过大数据分析技术，深入了解客户的金融需求和偏好，为客户提供个性化的金融产品和服务，让客户享受到更加贴心、专业的金融服务。

运营效率大幅提升。金融科技的引入不仅优化了客户体验，也为该行带来了运营效率的显著提升。通过引入大数据风控系统、云计算等技术手段，实现了对业务的实时监控和分析，提高了风险管理的精准性和效率。数字化转型和智能化管理的推动，让内部管理流程更加简化、高效，降低了运营成本，提高了决策的科学性和准确性。此外，该行还积极探索金融科技在运营创新方面的应用，实现了各项业务的去中心化、高效化处理，大幅提升了运营效率和客户满意度。

业务领域持续创新。在优化客户体验和提升运营效率的基础上，该行还在业务领域持续创新，密切关注市场变化和客户需求变化。通过引入新技术、新模式，不断推出创新金融产品和服务。例如推出基于区块链技术的移动支付等业务，满足了客户多样化的金融需求。不仅如此，该行还积极拓展与政府部门、科技公司的合作，共同探索金融科技的创新应用，不断拓展业务领域，提高市场竞争力。（牛亚春）