本报晋城讯 今年以来，晋城农商银行以网格化管理为核心，以总行提供产品支撑、创新科技支撑、搭建批量获客渠道，支行普惠走访和精准营销相结合，从产品、服务、工具和渠道入手，多措并举构建出一套合理的客户营销体系，大大提升了普惠获客效率。

优化核心产品。该行层层精选出公积金贷、晋快贷、兴隆贷等10款覆盖各类客户多样化需求的贷款产品，制作成“产品手册”，充分运用传统与新媒体渠道开展全方位的产品宣传，提高了信贷产品的客户触达率。今年以来，共办理公积金贷5071笔、金额5.4亿元，办理晋快贷4368笔、金额5.5亿元。

深耕网格走访。该行制定“网格走访·全员拓客”行动方案，以“一行一网格”为主基调，以“积分排名”为总抓手，严格设置网点区域界限和营销规定动作，落实网格考核评价，对从市场监督管理局获取市场主体名单上的8万商户进行摸排走访获客。

创新赋能工具。该行创新和改进营销获客工具，创新研发“点亮晋城”小程序，基于网格化营销理念，以数字地图为载体，将客户经理走访拓户、交叉营销、客户建档、现场业务办理进行整合。运用这一小程序，通过网格划分、定位打卡、客户建档、商户点亮等一系列走访活动，完成机构及个人责任田的分割，实现各自网格内商户的全覆盖，对客户经理的营销全流程进行过程管控。

搭建批量渠道。该行通过政银企合作、商圈建设等方式，加强公私联动，批量营销提高获客效率与效果。截至目前，通过市场监管部门获取市场主体名单3万余户，并采取战略合作、逐级对接、会议宣讲和共进商圈等方式，为4000余户商户授信达3.5亿元；同时，围绕特色景区、商业综合体等积极开展商圈建设，签署商圈共建协议10余份，为商圈内商户授信1000余户、用信700余户。

（钱柯宇 李晓青）