本报长治讯 日前,潞城农商银行组织开展了客户经理营销通关专题培训,进一步打造高素质专业化客户经理队伍,持续推进信贷业务深度转型,为业务旺季奠定坚实基础。
本次培训以营销技巧和市场拓展为授课重点,围绕区域环境、客户结构及客户权益匹配等内容,通过案例分析与模拟操作,确保客户经理能够掌握洞悉客户需求、快速建立联系以及妥善处理异议等方面的实战经验,为客户提供更加专业化的金融服务。课程通过方案解读、角色扮演及头脑风暴等形式,围绕特色活动、过程管控及考核激励等重点工作进行了交流互动,使全员进一步掌握当前的工作重点和方向,确保在行动上、思想上取得“双提升”。(米莹)