“请您在表格下面签个字，然后稍坐休息，剩下的手续我来办！”

2月5日是春节假期过后的第一个工作日。上午10时，记者在定襄县政务大厅看到，政务服务已“准时开启”，各窗口工作人员已悉数到岗，各窗口间材料交接井然有序，工作人员高瑞华正在接待乙巳新年首位前来办事的群众。

随着定襄法兰专业镇建设迈向纵深，定襄县政务大厅持续提升办事效能，不断优化审批流程，以办事“小窗口”服务营商“大环境”，全面提升企业和群众的满意度。

前来办理证照的李建华告诉记者，节后上班第一天来办手续不仅没有“空跑”，还不到半小时就办完了。“确实是实现了‘一次办’，非常便捷、高效，为他们点赞！”李建华说。

近年来，定襄县政务大厅全面推行“一站式”“保姆式”服务，让市场主体感受到当地招商引资、服务企业、创新发展的诚意，为提高当地产业发展水平、提升市场竞争力提供了有力支撑。

“不久前召开的定襄县委经济工作会提出，要充分释放综合服务中心一体化服务功能，扎实推进‘高效办成一件事’。我们将围绕这一目标，深化流程再造，推动实现政务服务事项‘一网通办’、涉企服务‘一网通享’、诉求响应‘一键直达’，让窗口更温馨，让服务更贴心！”定襄县行政审批局政务服务中心主任宋小玲说。

据了解，5日当天，定襄县政务服务中心共处理各项事务30余件，接待办事群众50余人次。