本报记者 李全明 通讯员 高宏红

2月5日，记者在中阳县政务服务中心服务专区看到，李娟正在“新生儿一件事”服务专窗前办理二胎相关手续，工作人员扫描电子出生证明后，很快就办好了户口登记、社保卡申领和生育补贴申请。“办理第一胎手续时跑了3天4个部门，现在一趟全搞定，真像坐了趟政务‘高铁’！”李娟笑着说。

据了解，2025年开年，该县卫健、公安、医保等8个部门在政务服务中心服务专区设立联办窗口，推动生育登记、户口申报、预防接种等12项业务实现“一表通办”。数据显示，“新生儿出生一件事”落地见效后，新生儿事项办理材料精简65%，跑动次数由7次降为1次，审批时限压缩83%。

“让数据多跑路，群众才能少跑腿。”中阳县行政审批局负责人向记者展示“政企通”APP后台：通过线上渠道办理生育补贴哺育补贴，占总业务量的90%以上。

该县政务服务中心还推出“预约服务”“错时服务”“便民打印复印”“银行查询办卡服务点”等8项便民措施，累计提供帮办代办服务300多人次。这些便民举措，让群众在高效办事的同时，更感受到了政府服务的暖心。

中阳县相关负责人介绍：“今年，中阳县将重点围绕惠企利民政策兑现落实中的政策散、申报繁、兑现慢问题进行重点研究、着力突破，全面开通‘政企通’服务平台，推行政策一站查询、流程一网通办、兑现一键直达的新模式，通过线上线下双通道服务、推送、确认和审核，为群众处理咨询、帮办事项，化解申报过程中遇到的难点堵点问题，让经营主体和群众切实享受惠企利民政策‘找得到、看得懂、用得上’的一站式服务。”