本报大同3月14日讯(记者 翁剑)2024年,大同市平城区市场监管局积极创新消费普法宣传方式,通过多维度、全方位的宣传活动,使消费者权益保护理念深入人心,有效维护了广大消费群体的合法权益。
该局建立了消费风险研判系统,与大同市主流媒体及多个新媒体平台建立常态化合作机制;制作了各类短视频,通过动画演示和讲解,帮助老年消费者提高消费安全意识;开通包括电话、网络等在内的12种诉求渠道,进一步增强市场监管部门的服务能力;积极开展“消费维权进社区”活动,向广大消费者和商户普及消费者权益保护的相关规定,宣传消费维权知识。