在太原迎泽区庙前街道水西关街二社区的水西关街东口19号楼,有这么一位热心肠的居民:今年初,她隔壁两个单元暖气管道破裂了,她四处奔走张罗抢修,赶在供暖季前完工,没让一户人家挨冻;有邻居因为停车问题发生争执,她总能成功调解……其实,从她自封“楼长”管起“闲事”算起,至今已有24年,该楼78户、300多人都知道:“有事就找董楼长。”
四处奔走,30户居民的暖气热了
董楼长名叫董爱玲,今年76岁,是山西省经济管理干部学院退休职工,退休后二十多年,她为大家伙办实事、解难事一桩又一桩。12月20日上午,寒意逼人,一听记者要采访楼长,该楼一单元的邻居凑过来说:“我们楼长人可好了!今年,我们家里暖气特别热,都是楼长的功劳。”
19号楼属于无物业管理小区,由于管道老化,今年3月8日,1、2单元的暖气管突然破裂,30户居民供暖被迫中断。老董不住在1、2单元,可是两个单元遇上事了,她不能不管。
事发后,她与其他居民商量解决办法,写了求助申请交到了社区,并多次联系相关部门,最终在9月份申请到了区域管网改造。等供暖期来了,1、2单元住户家暖气热了不说,家里温度还比往年更高了。
水西关街二社区工作人员表示,老董退休后,为“工作”方便自封“楼长”,从义务为居民代收水费、电费、煤气费做起,并发动群众,一起为整栋楼的居民提供服务。
大家遇上事儿第一个找她
老董热心肠,办事认真负责,大家遇上事儿准会第一个找她。最让老董难忘的是一位68岁的老人,在弥留之际,还要见她一面,请她照顾老伴。
那一天,是老人老伴找到她的,说是爱人昏迷后醒来了,第一句话就是:要见楼长。老董赶到了老人家,老人见到她含着泪说:“我走了,请你照顾我老伴!”老董说,当时她听了这话,心里甭提多难受了,可还得笑着安慰对方:“放心,你没事的。再说,别说你老伴,孩子的事,我这当楼长的也管定了!”就在她和老人见面后的第三天,老人去世了。
19号楼附近停车难,时不时有人会因停车问题争吵起来,老董听到了“响动”准会出面调解,每次都能说得双方心服口服。
老董说,她付出不图回报,可是邻里涌来的爱心也挡不住,这也让她格外感动。有年轻人见她拎东西回家,总要伸手帮一把。她老伴生病了,许多邻居到医院去探望……她的身边总是洋溢着暖暖的邻里情。
不过,老董说,她也有一桩心事,希望能找到一位四五十岁、热心肠,愿意为大家伙提供志愿服务的楼长接班人。她解释说,她今年76岁了,觉着自己腿脚越来越不听使唤,走得慢了,所以,想在自己能跑动的时候,帮大家培养出一名合格的新楼长。
记者 马继玲
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