1月10日,太原南站推出“智慧服务平台”,开启了互联网O2O数据融合服务新模式,只要用手机关注“太原南站”微信服务号和今日头条号,就可足不出户享受爱心服务预约、大客户团体购票、遗失物品认领等“私人定制”服务。
据悉,该平台将于1月13日春运首日正式上线运行。届时,余票信息和出行妙招等乘车资讯都可一键查询,老幼病残孕等特需旅客的出行都可实现一键预约,失物招领、团体购票等服务都可实现一键办理。此外,平台还有“温馨提醒”功能,只需将12306订票短信发送至太原南站微信服务号,即可在乘车前两天、两小时和半小时得到信息提醒,相当于为旅客配了一位“私人助理”。
(记者常慧忠通讯员项国王德彬)
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