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襄垣农商行——“三下乡”便民服务暖民心

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2019/12/26 9:37:07

襄垣农商行不断丰富业务产品,通过开展送金融知识、科技、人员下乡系列活动,让普惠金融走进千家万户。

知识下乡,构建金融新生态。该行以三农为市场主体,针对农村存在的金融服务薄弱环节,农民金融知识匮乏的现状,通过“网格金融营销”+“网点教育专区”+“社区银行服务点”等系列金融服务进行城乡全覆盖。以短视频、微信平台等新媒体为载体,当好金融知识的传播者。截至目前,已累计开展宣传活动120余次,发放宣传折页3万余份,提供金融信息106条,受益群众达12万人次,有效助力乡村振兴。

科技下乡,铺就零售快车道。该行以“电子化普及”和“方便实用”为工作重点,大力提升农村金融服务智能化科技水平,畅通惠农支付绿色通道。截至目前,设立240个金融服务站,布放240台助农取款设备,开通手机银行、网银1.95万个,电子银行交易替代率达68.33%,为百姓提供了全方位、零距离金融服务。该行以银行卡为主线进行整合,将代缴养老保险、取暖费、煤气费等一揽子服务纳入其中,真正实现“一卡通天下”,为11.84万户成功代缴各类费用2284.23万元,提高了产品渗透力,拉近了与百姓的距离,实现了农村金融的智能便捷化。

服务下乡,搭起便民连心桥。该行通过建立农村金融服务分片包干制,将联络员的姓名、工号、电话等信息公示在各片区显著位置,搭起便民连心桥。联络员当好百姓代言人,在“拉家常”中了解百姓金融需求,做好及时反馈,实现城乡金融信息共享,让金融服务更接地气更有活力。

(张伟)



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