在年末收官之际,平定县联社坚持因时制宜,动态调整,紧抓旺季,通过“四调整+一扩容”打响年末存款营销战。截至10月末,平定县联社各项存款余额106亿元,较年初净增10余亿元,完成目标的177%。其中,全员营销发力明显,较年初净增3.8余亿元,完成目标的107.8%,存款规模逐步向更大更稳健发展。
调整客户结构“统筹营销”。坚持“抓大不放小”的原则,做好年末政府专项资金类、工资类的跟进营销,同时通过全员营销抓住10万元以下的个人散户的归集,全面兼顾各类客户,增强存款稳定性。同时,打通农信“一揽子”服务,畅通农信电子银行渠道,以晋享e付、晋享生活APP、理财等“综合营销”,打通各个环节,形成资金闭环。
调整营销策略“服务营销”。在营销策略上,通过“从外引进强营销”“同行对比找优势”“内训督导攻时点”“竞赛丰富引客源”,由“重数据管理”向“重客户管理”转变。按照区域划分、资金用途、潜力值不同等方面,对客户进行分类管理、分类服务,以客户归社率带动存款可持续增长。目前,该联社各项存款在县域内的市场份额占比为51.72%。
调整人员结构“全员营销”。一方面,分层营销强带动,以“大党建”为统领,对标“1+3”岗位责任制,坚持高管带头当先锋,中层干部攻重点,全员合力齐上阵,对主营业务“摘牌认领、张榜公示”,形成党建引路、支部开路、党员带路,全社上下围绕阶段目标一齐“赶考”。另一方面,进一步释放柜面人员,解放人力,扩充进村入户宣传营销人员数量,扩大“营销网格”。所有网点成绩按照日排名、周总结、旬分析、月推进,确保存款时点、日均。
调整激励机制“专项营销”。严格末位淘汰机制,实现“压实责任”和“绩效考核”双渠道并进。在责任落实上,坚持“上下联动”、层级压实责任,保证工作顺畅协调;在绩效考核上,考核比重、专项资金向一线倾斜,对目标完成实施“实打实”的考核、“一对一”的管理,使压力实现“垂直传导”,绩效考核“生威发力”。在三季度,涌现出了存款营销、综合管理等方面的6家先进集体,进一步激发了竞位争先的活力。
扩容农信营销圈“情感营销”。除“划格营销”“划区域营销”外,还通过“金融沙龙”“小课堂”、微信等载体,建群建圈密切关注客户需求,把农信服务打造成为“金融生活圈”;通过流动服务车、出租车、电视台等载体对年末旺季营销活动全时全程宣传,“农信品牌”实现增量扩面提质;通过短信抖音适时产品推介,造势开展“逐梦农商、奋进远航”旺季营销等活动,搞外拓、增存量、巧策反,形成客户与农信关系“一体化”。
■ 平定县联社/张维侯慧云
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