太原市卫生局积极处理群众反映问题
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作者:李青
发布时间:2012/2/25 10:05:20
本报太原2月24日讯(首席记者 杨素英 通讯员 张哲慧)记者今天从太原市卫生局了解到,自从2月15日,在“向人民汇报,请人民评议”活动现场,太原市卫生局局长郝宝清向省城市民公布了自己的手机号码后,截止目前,共接到电话、短信反映问题74件。
据了解,群众反映的问题涉及医保报销、诊所收费、收受红包、非法行医、违法宣传以及个体诊所申请、科研申报、离休干部看病就医、贫困患者求助等多个方面。接到群众反映的问题后,他们积极处理。其中,郝宝清局长口头答复、亲自解决50件;形成书面记录,责成分管领导和相关处室调查解决24件。
同时,对于涉及其他部门协助解决的问题,太原市卫生局第一时间与相关部门取得联系,如涉及医保的问题,及时与太原市人社局、太原市医保中心沟通,涉及省级医院的问题,及时移交省卫生厅处理等。