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高新区国税局: 不断提高纳税人满意度

来源: 作者:李青 发布时间:2013/11/18 9:25:04

    本报太原11月17日讯(记者 王波 通讯员 董华)高新区国税局通过强化纳税服务理念,认真落实“三个服务”,即:服务税户、服务基层、服务经济,不断提升纳税人满意度。

    具体做法为:一是提升门户网站、显示屏利用率,从根本上解决了许多设备形同虚设的问题。二是用通俗的语言进行标识,方便了纳税人办税。三是围绕“文明语气”做文章,使纳税人消除办税的距离感。四是普及纳税人自助办税系统,减轻了窗口人员的工作量。五是完善国税工商信息传递制度,及时通知未办理税务登记纳税人进行办理。