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太原地税民营分局“三项创新”提升税收服务质效

来源:山西经济网 作者:王波 发布时间:2014/6/19 10:35:36

本报太原6月18日讯(记者 王波 通讯员 焦振宇)今年以来,太原地税民营分局主动创新纳税服务方式方法,以优质高效的服务提升分局形象。

据介绍,该局首先创新服务理念,在税收征管工作中坚持“以人为本”理念,坚持征纳双方法律地位,切实维护纳税人的合法权利;坚持公平公正执法,以优质服务促进管理,避免纳税人的风险。二是创新服务方式,进一步强化“一窗多能”、限时办结制等服务方式,优化功能服务,为纳税人提供全面、准确、周到的服务,杜绝纳税人往返跑的情况。三是创新考核监督机制,利用电子显示屏公开税收法律、制度、政策、办税管理流程、服务标准,接受广大纳税人和全社会监督。同时,该局还强化岗位责任制,明确规定纳税人接受服务的时限和标准,完善纳税服务质量考核制度。

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