小区冒出一堆垃圾、墙上被张贴了小广告……今后，这些居民生活中经常遇到的烦心事，将作为城市管理细节纳入太原市数字城管采集范围。
如何细化城市管理细节，太原市政协对此内容进行了相关调研。太原市数字化城乡管理指挥中心有关负责人介绍，2009年，太原市数字城管平台投入运行，平台依托万米网格和独立的信息采集队伍，将太原市438平方公里的公共管理区域按等级分成28787个网格，由近千名独立的信息采集员每天全天候在网格内巡查。
数字城管采集员采集范围涉及城市管理中的方方面面，哪里的公共设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地出现了问题，哪里有私搭乱建，哪里路面上有什么不文明、不整洁、影响市容的行为，采集员会全部拍下来向数字城管平台指挥中心上报，然后由相关部门来处理。
为了充分挖掘数字城管平台自身潜力，太原市创新性地开展数字城管进社区活动，将采集区域进一步拓展延伸到社区，将乱种植、乱养殖、乱张贴、乱堆放等城市管理细节纳入数字城管采集工作范围，进一步改善老旧小区环境面貌，扩大数字城管覆盖面。
同时，通过在门户网站上开通网民投诉专栏，开设公共微博、微信，研发“市民城管通”软件等多种渠道和手段，将数字城管“全民城管”子系统逐步向市民推广，鼓励市民积极参与。
责编 李京益