中国银行致力于为客户提供优质及安全的个人电子银行服务，为确保客户的账户资金更加安全，请安全使用个人电子银行，关注以下风险提示。

一、犯罪分子可能冒充国家公检法机关、税务局、银监会、银行、电信公司等单位的工作人员或冒充你的亲友，以种种理由给你打电话、发短信实施诈骗，惯用手法有：

代办大额信用卡、增加额度或小额贷款，要你开通电子银行；

电子银行积分换礼，要你点击假冒链接；

欠巨额话费、信用卡恶意透支，涉嫌洗钱。

犯罪分子在骗取你的信任后，会进一步引诱你：

开通电子银行服务时预留他人（犯罪分子）手机号码；

以“中银E令升级”“模拟转账测试”“退款验证身份”为理由反复索要电子银行用户名、密码、动态口令（ETOKEN）、手机交易码等身份认证信息；

在电脑黑屏时，诱骗你将USBKey插入电脑，并点击“确认”按键，从而诈骗资金；

让你将其他账户资金集中存入已开通电子银行的账户，或将账户资金转账至其指定账户。

二、如遇上述情形，请保持冷静，切勿慌张，与家人亲友多商量。向当地派出所、银行网点、电信营业网点工作人员当面询问，并掌握防范技巧：

妥善设置电子银行密码，务必与其他密码区分，不与邮箱、会员、支付、游戏等网站密码一致。不要将身份信息、手机号码、常用电话号码设置为密码；

不要向陌生人转账、不要在银行预留陌生人的手机号码、不要向任何人透露你的电子银行身份认证信息；

手机交易码和USBKey显示屏中展示的信息是银行向你推送的关键交易信息，请务必认真阅读并核对，不要向他人泄露，不要在未经确认情况下点击USBKey上的确认按钮；

犯罪分子通过非法软件设置来电号码，不要轻易相信来电显示号码；公检法、银行工作人员不会打电话指导被害人如何转账、设密码，也不会提供所谓的“安全账户”；

中行网上银行登录网址www.boc.cn，手机银行登录网址wap.boc.cn。IOS、安卓和微软系统手机客户端，请到中行官方网站下载或根据官网提示到指定软件市场下载。

三、关于网银“跨行现金管理”业务的风险提示：

在网银“跨行现金管理”服务中，当你通过“被动支付开关”开通在线认证，并签署“跨行互联个人服务授权支付协议”时，即将你指定的中行账户向他人开放，后续他人可无需你的授权同意，直接多次划转你指定的中行账户资金，请谨慎操作。

一旦出现风险问题，请及时向派出所报案或拨打中行客户服务热线“95566”咨询。同时，为防范欺诈，中行将对可疑电子银行交易进行监控和核实，如果在一天内无法及时联系到本人或经核实有误，相关交易将不予执行。（史江惠）

【责编：赵波】