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本网讯：（赵波 晴天）阳泉市公安局出入境管理支队把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，坚持问题导向并立足群众需求和岗位实际，从窗口服务破题，全面总结梳理问题并对症下药，成效明显，得到了人民群众的好评。
出入境管理支队制定下发了《阳泉市公安局出入境管理部门便民服务十二项措施》并传发至全市各级出入境办证大厅及业务窗口。同时在微信公众号等线上平台进行同步宣传。十二项措施涵盖了便利老年人办理出入境证件，开设预约服务、延时服务及工作日服务，落实“只跑一次”工作措施，支持多种缴费方式等方面。
在疫情期间，全市各公安出入境管理部门认真贯彻十二项措施，在耐心劝导群众减少跨境出行，有效阻断疫情跨境传播的同时，积极开辟绿色通道，为多家企业及出国劳务人员提供加急、延时办证服务，全面助力复工复产，获得企业单位及社会群众的高度认可。
随后，出入境管理支队还总结出台了《阳泉市公安局出入境管理部门警容风纪和工作秩序规范》《公安出入境窗口服务场所建设和管理规范》，确保窗口警容风纪标准化，民警、辅警日常工作行动规范化，进一步强化公安队伍在人民群众中的良好形象。窗口民警、辅警的精神面貌实现了进一步的提升，工作作风得到了进一步夯实，服务群众理念进一步厚植窗口民警、辅警的内心。
今后，出入境管理支队将在服务群众的路上不断深化完善，持续探索，切实让每一位群众感受到公安出入境窗口服务的态度与温度。
【责编：赵波】
