为深入推进抓党建促基层治理能力提升专项行动，阳泉市城区上站街道德胜街社区积极深化党建引领“微网格”机制，推行“微协商、微课堂、微行动”，整合网格内人、地、事、物等资源推进共建共治共享，有效激发党组织的战斗堡垒作用，营造“户连户睦邻、手拉手同行、心贴心结亲、人与人和谐”的幸福社区。

“微网格”汇聚“大”能量

为有效提升基层治理精细化、精准化水平，构建点对点、面对面密切联系群众的的桥梁纽带，推进“党建+微网格”建设，德胜街社区以30-50户为基数，将原来300—500户的8个大网格细化分解为50个“微网格”，并按照一网格一支部的原则，成立了23个网格党支部。在未成立支部的网格内，社区党委组建了“一线”临时党支部。截至目前，辖区内各级党代表、人大代表、志愿者、居民小组长、党员中心户等265人被分配到各个网格，进行“微网格、小单元作战”，解决了网格管理人员少、工作量大、管理困难多的实际问题，更便捷地将为民服务、应急管理、平安建设等功能下沉到“微网格”，做实做细“微网格”事务，让党建引领“微网格”的根扎下去，在居民中生根发芽，打通基层治理“最后一公里”。

根据当前的疫情防控形势，上站小学“红烛”抗疫先锋队、榴园党员教师抗疫先锋队、阳泉联通党员先锋队等25支疫情防控党员先锋队已进驻德胜街社区，在“微网格”中通过“线上+线下”的方式，及时解决群众“急难愁盼”问题，通过党员带头落实好微网格化治理，及时有效的服务得到群众一致好评。

“咚咚咚”“您好，请问目前家里常住几人”“...近期是否有去过外地返泉的”辖区内的各个小区里先后响起了敲门声。在近日的“敲门行动”中，微网格员和志愿者通过开展入户排查、助力疫苗接种、巡查小家门户、宣传防疫政策......他们就像微网格里面的一颗颗“微红星”编织成着一张横向到边纵向到底的守护网，汇聚成了强大的战“疫”力量，守护着辖区百姓的安全。

“微协商”营造“大”和谐

围绕“党建+微网格”思路，德胜街社区以党建引领、多元共治为“领航标”，以满足群众需求、提升基层治理能力为出发点，在小区楼院建立集理论学习、民意征集、便民服务、居民协商议事等多项功能于一体的“微协商”党群服务驿站。

社区党委利用微网格化管理优势，采取线上、线下相结合的方式收集居民诉求，运用“说、议、办、评、晒”五步工作法，为居民开展服务，让“微协商”党群服务驿站成为辖区党员服务群众的“前沿阵地”，把群众对美好生活的向往升级到“家门口”。目前，辖区内的聚祥苑小区、清真寺小区等9小区通过“微协商”党群服务驿站开展了“你来说，我来做”活动，广泛吸纳“两代表一委员”、居民代表、社区能人、社会组织、驻地单位、志愿者等参与社区治理，充分发挥多元群体在建言献策方面的积极性，成功解决了停车难、电梯安装、路灯不亮、小区环境差等居民关心的热点问题，及时帮助居民化解家门口的操心事、烦心事、揪心事340余件。“微协商”让群众心气更顺、小区治理更有温度、社区氛围更加和谐。

“微课堂”发挥“大”效能

围绕智能化“微网格”思路，德胜街社区依托社区微信平台，以及65个微信连心群，积极打造特色“微课堂”平台，采取语音、短视频、转载等形式，开展党支部书记讲党课、宣政策，对党说说心里话，讲身边事等活动，进一步增强组织力和凝聚力。同时，德胜街社区有效利用社区党建基地，开设“红色微课堂”“防疫微课堂”“法律微课堂”等，采用老百姓喜闻乐见的形式，把党的各项政策讲清楚、讲透彻，让老百姓听得懂、能领会，打通服务群众的“最后一公里”。

面对当前形势严峻的疫情防控，做好科学防疫至关重要。在工作场所、外出就餐等，如何做好个人防护？德胜街社区推出“防疫微课堂”系列科普内容，为居民带来另类“科普攻略”。“‘防疫微课堂’开讲了，本期被主题为‘来（返）泉人员信息报备小程序’使用讲解”德胜街居民微信群的居民正在不断转发此消息。通过德胜街社区党委书记张振云的“线上直播教学”和社区工作人员“线下指导使用”的形式相结合，德胜街社区自制的“来（返）泉人员信息报备小程序”居民版，已经广泛推广到辖区的每家每户，让来（返）泉人员可以在第一时间通过扫描二维码的方式快速进入信息登记系统，如实填报、提交相关信息。家住天成巷10号楼杨女士说：“女儿从天津回来，以前还得专门跑社区报备，现在有了‘来（返）泉人员信息报备小程序’，第一时间就把相关信息报备了，减少了人员接触，不仅方便，还安全、放心。”

此外，德胜街社区党委还录制疫情防控部署和要求进行“传声”宣传；引导群众利用朋友圈、微信群、QQ群等“圈子”每天转发官方发布的疫情防控信息，让疫情宣传知识入脑入心。每天向疫情防控重点单位微信群推送“疫”典通。

引导居民积极学习防疫知识，强自我防护意识，提高自我防护能力，争当“防疫卫士”，筑牢防疫思想堡垒。

“微行动”托起“大”服务

在“微行动”服务过程中，德胜街社区大力推行“全岗通”服务模式，认真落实“符合条件立即办、跟踪服务主动办、材料不全帮着办、重大事项优先办、群众有难上门办”的工作理念，实现社区工作人员“全岗通”，变“一人一事”为“一专多能”，让居民办事更加方便快捷，助力“最多跑一次”。同时，德胜街社区充分发挥新媒体作用，织密小区“互通网”，社区65个微网格全部建立网格服务微信群，对网格内的动态信息实时梳理分析，分类处置上报，确保微网格问题有人解决、矛盾有人化解、困难有人帮助、隐患有人整改。

居民孙大爷患有严重类风湿，双腿行动不便，购买生活用品成了老人最头疼的事情，子女因疫情原因在外地无法及时赶到身边照顾，孙大爷通过微网格的微信群向微网格员王亚华寻求帮助，微网格员收到信息后及时购买生活用品并送货上门，赢得了社区居民“点赞”。微网格员和志愿者每天主动下沉到社区的微网格内，增加走访时间，为居民提供家门口的服务，真正做到“人在网中巡，事在网中办；民有所呼，我有所应”。

【责编：赵波】