阳泉市城区上站街道油娄沟社区党委坚持以在职党员“双报到双服务双报告”工作为抓手，充分发挥辖区机关企事业单位党组织和在职党员在服务社区、服务群众中的战斗堡垒和先锋模范作用，引导在职党员围绕社区实际和居民需求，主动融入群众、服务群众，构建有温度、有深度、有力度的“红色队伍”，逐步形成“党组织有责、在职党员有为、社区群众受益”的工作格局。

发挥政治“牵引力” 谋“细”部署安排

党建引领“把方向”。积极探索“网格+党建”模式，织密基层治理“微网格”，组织在职党员8小时外“回家”参与社区事务，主动邀请在职党员进社区兼职微网格员，就近划入网格，充实网格力量，组建了22个网格党小组，充分发挥党小组在网格治理中的引领作用，以党建红擦亮基层治理底色，切实提升基层党组织的凝聚力、执行力、战斗力。

强化举措“树形象”。强化延伸管理，对在职党员开展常态化考评，采取单位和社区报到“双卡制”、档案“双建立”、信息“双反馈”、活动“双组织”的“四双”措施，让在职党员的身份“亮”起来，让先锋模范的身影“动”起来，让党员干部的形象“靓”起来，同心绘出亮丽的“先锋红”。

优化服务“提效能”。拓宽服务渠道，通过公示栏、小喇叭、微信群等，先行通知、通告在职党员推行“点单”活动时间、地点及具体事项，有效提升群众知晓率和参与“点单”率，在职党员有效利用“八小时之外”碎片时间，主动认领服务任务，经常性地深入到居民群众中，真正做到将党员干部“沉下去”，把服务效能“提上来”，使群众心窝“暖起来”。

找准需求“坐标轴” 建“强”服务队伍

聚焦“组织圆心”释放红色动能。建立健全在职党员报到登记、服务记实、沟通反馈、评价激励等制度，对每名在职党员参加社区建设活动、微心愿完成情况、社区考评情况详细记录，实行动态“跟踪”管理，年底将服务情况反馈回在职党员所在单位；机关党组织将社区党组织评价结果作为党员评议、评优树模等工作的重要参考依据，通过双重考评机制督促党员干部在为民服务中尽责作为，切实树立全心全意为人民服务的鲜明导向。

拓宽“服务半径”提升服务质量。社区党委以“量体裁衣”的思路明确服务岗位，依托党建联席会、主题党日活动等载体，紧扣居民需求，结合党员意愿，围绕社区工作重点任务和群众反映的问题，有针对性地开展疫情防控、文明创建、矛盾调解、法律咨询等活动，明确服务内容和服务时间，在职党员根据自身情况，采取分时段、多渠道的模式，及时认领服务内容，提供个性化、特色化服务辖区居民。

延伸“管理周长”促进社区治理。组织在职党员由“八小时内岗位履职”延伸为“八小时外为民服务”，通过认领服务任务，面对面听取群众诉求、心贴心开展服务、实打实解决问题，坚持从群众最需要的地方入手、从最棘手的问题落脚、从最薄弱的环节抓起，聚焦“小切口”，办好“微实事”，实现“惠民生”。

用好服务“助推器” 抓“实”组织实施

常态化吹响“日常哨”，做好精细服务。社区党委积极搭建平台，深化“双向联系”“双向服务”“双向认领”机制，梳理“三张清单”，与报到单位签订共驻共建协议书，党员到社区开展常态化志愿服务，固定每月16日为主题党日，并依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、党群服务驿站，聚焦群众需求，推动功能提升、服务提质，将“三双”与社区服务、管理相结合，让群众在“家门口”共享优质服务。

精准化吹响“点名哨”，做好个性服务。采取“居民点单、社区下单、党员接单”服务模式，围绕居民服务需求，吹响“点名哨”，在职党员“闻哨而动”，深入22个居民小区、62个微网格，开展政策宣传、纠纷调解、文明践行、平安守护、便民服务等多个服务岗位，在职党员结合自身特长主动认领，并就岗位职责、服务目标、服务时间等作出服务承诺，确保报到党员“人人有岗位、个个争先锋”，让参与报到的党员身负“多种能力”，在服务群众中得到更好发挥。

组团化吹响“攻坚哨”，做好集中服务。聚焦“急难险重”工作任务，结合当前抓党建促基层治理能力提升专项行动、疫情防控、文明城市创建等重点工作，由社区党委统筹，科学有序组织党员，集中力量开展组团式服务，一切围着难题办，一切围着群众转，精准出击，共同帮助解决社区治理过程中的短板、瓶颈问题，真正把社区存在的“难点”“痛点”“堵点”问题，变成居民的“满意点”,用枝叶关情的“暖心服务”彰显新时代党员干部的“为民”温度。

【责编：赵波】