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月嫂:守护产妇和婴儿的“忙人”

来源:山西经济网 作者:张剑雯 发布时间:2018/5/11 10:33:28


月嫂石大姐正在为小宝宝做每天一次的按摩。 本报记者 张剑雯 摄



市场经济下,服务行业的工种可谓是五花八门。月嫂这个职业虽然出现了好些年,但市场对其的需求却热度一直不减。特别是随着二胎政策的开放,现在生二胎找月嫂护理的人也越来越多,母婴护理行业人员的需求也越来越大。月嫂更是成为香饽饽,迎来了发展的春天。


对于从洪洞县城走出来的石水玲大姐来说,她怎么都没有想到自己干月嫂这个工作,让她从太原走到了全省,从山西走到了北京,她的收入也从最初的月薪4000元做到了现在的近1万元。虽然这个行业辛苦,但她从中获得的不仅仅是薪酬,还有温情。


多年来的月嫂从业经历让石姐感触最深的就是要“以诚待人”。在石大姐的微信朋友圈里有这样一段话:“不要忽悠你的客户,更不要坑你的客户,因为每一位都会有很多的选择,而他却选择相信了你!一旦成为客户,便永远是朋友。”她是这样认为的也是这样做的。


月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。相对月薪只有两三千元的普通保姆,“月嫂”属于高级家政人员。她们每月拿着比普通保姆多几倍的薪金,肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任,有的还要料理一个家庭的生活起居。


入户在岗时,石姐都是每天24小时一如既往地守护在产妇和婴儿身边。作为专业的月嫂,她精神经常处在高度紧张的状态,时刻操着宝宝的心,每天为产妇准备美味的六餐,为宝宝洗澡按摩,洗尿布、衣服,收拾家……这些都是必须每天要做的。遇到有的家庭人手紧张,石姐还负责给一家人做饭。


以诚相待、认真负责一定会得到产妇的认可。


一位宝妈说,石姐真是神存在!宝宝早晨6点醒,白天都不睡,石姐哄着他玩,宝宝吃奶的时间石姐把家里卫生做好,给我准备一天六餐,洗孩子的衣服和尿布,给宝宝做婴儿操、洗澡、抚触,最主要的是宝宝天天哭要抱抱,石姐任何情况下都能让宝宝不哭。每天夜奶N次石姐都是全程陪同,看孩子吐不吐奶,换纸尿裤。现在离开石姐的她已筋疲力尽!


也正是这样,石姐每年的业务都不用愁,很多产妇都愿意把石姐推荐给自己的亲朋好友,经常是上半年就已把下半年的活都预约好了。石姐经人介绍干了6年月嫂了。忙时最多接10个活,平常也有8个。有时石姐还被推荐到北京去。


干了这么多年,石姐最欣慰的是那些曾经服务过的宝妈们还能想起她,把她当成亲人看。


不过为了满足市场不同的需求,现在市场上又出现了月子会所,也就是把母婴请到会所里。相对于月嫂的上门服务,月子会所提供更为专业的人士全程陪护和配套服务。不过价位比上门服务的月嫂高,最高的有十几万元,最低也得过万元。


省家政协会的工作人员告诉记者,二胎政策放开后,月嫂市场出现紧缺状况。比如2016年底至2017年上半年,月嫂比较紧缺。大量做家政的、护理的都转到这个岗位上来。市场对月嫂的需求也不满足于最初的简单护理,对于月嫂的服务有了更多的要求。作为行业协会,省家政协会正在努力规范这个市场,制定了母婴护理规范,同时对月嫂或者是孕婴员进行加紧培训,要求家政服务公司对月嫂进行必要的培训,持证上岗,不允许出现不培训、不持证、不体检就上岗或不签合同就上岗的现象。


石姐对目前的现状很满意,她告诉记者,随着人们生活水平的提高,家庭对母婴护理的需求会越来越多,而且对服务的专业性也会越来越高。她很看好月嫂这个行业的未来发展。虽然目前很多老客户为她推荐工作,但石姐还是意识到要不断地学习进步,原有的知识已不能满足客户对母婴护理经验的需求。为了使每个宝宝都能吃上母乳和使产妇身体恢复得快点,她先后学习了催乳、满月汗蒸等。她坚信只有不断地学习,才能不被市场淘汰。


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