近年来，电信网络诈骗犯罪活动日益猖獗，且手段不断翻新，使广大公众防不胜防，导致损失惨重。由于电信网络诈骗活动的技术更新升级很快，成本不断降低，非法获利巨大，欺骗性和隐蔽性越来越强，特别是境内外不法分子相互勾结，导致公安机关对其打击难度也在不断加大。仅凭公安机关一方力量，依赖传统“堵”的方式去整治和打击电信诈骗犯罪活动已经远远无法适应当前形势需要，只有金融机构、社会公众等社会相关各方力量共同参与其中，采取“疏”“堵”结合，齐抓共管，形成打击合力，才是打击电信网络诈骗犯罪活动的有效举措。

兴业银行太原分行积极响应政府和当地监管部门的号召，从维护金融稳定和安全的大局出发，以高度的社会责任感投入其中，专门成立了以党委书记、行长为组长，分管行领导为副组长，办公室、法律合规部、会计结算部、零售事业部、信息科技部、分行营业部及各经营机构负责人为成员的兴业银行太原分行打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导组，负责制定相关工作方案，积极组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪的专项宣传活动。在活动中，兴业银行太原分行重点从以下方面入手：

一、辖内各经营机构均设立专门联系人，负责收集整理打击治理电信网络新型违法犯罪的相关案例，并由零售事业部抽调全行网点厅堂人员代表30余人开展专题培训，使广大员工熟练掌握目前诈骗犯罪活动的基本套路和破解方法，从而更好地向公众宣传普及防范电信网络诈骗这一新型的犯罪活动。

二、加大了打击治理电信网络新型违法犯罪专项行动工作方案的宣传力度，具体宣传工作为：分行本部及各地（市）分支行、各支行印制、发放防诈骗宣传品4750册；张贴防骗提示156 张；悬挂宣传条幅49 条；滚动播放防骗标语 4959小时。

三、全力开展账户查询查控工作。活动期间，兴业银行太原分行一方面配合公安机关对95 个账户进行查询，其中冻结涉案账户32 个，涉及金额共计128.17 万元。另一方面对客户实名制登记情况进行排查，将辖内客户持卡情况进行统一登记整理，并完善客户信息。及时发现和解决非实名制办卡和单一客户持有本行多张银行卡的情况。

四、进一步完善银行卡安全管理工作。通过不断健全银行卡制度流程，并建立银行卡黑名单制度和严格的考核机制，及时查询堵截诈骗汇款，以及限制涉嫌电信网络诈骗银行卡境内外的使用功能等。活动中共完善银行制度流程9 个,限制163个涉嫌电信网络诈骗的银行卡境内外使用功能。

开展此次打击治理电信网络诈骗宣传活动，不仅有效提高了社会公众对电信网络新型违法犯罪的认识和防范水平，同时也是兴业银行太原分行坚持“以客户为中心”，不断提升自身服务品质，积极打造安全、和谐、文明金融环境的重要体现。

打击治理电信网络诈骗犯罪活动，维护金融安全稳定，兴业银行太原分行在路上。

责编 李京益