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渤海银行太原长风支行开展线上线下多渠道金融知识普及活动
本网太原6月30日讯 为帮助消费者增强金融素养及金融安全意识,提升公众金融知识获得感,构建银行业和谐金融环境,6月18日上午,渤海银行太原长风支行开展“普及金融知识,守住钱袋子”和“普及金融知识万里行”系列活动。
此次活动围绕“防范电信网络诈骗,守护消费公平”为主题开展。该支行宣教人员从“金融消费者权益保护八项权利”、“如何防范电信网络诈骗”等方面进行了宣讲。并通过“以案说法”,有针对性地向消费者介绍诈骗的种类、手段及反诈知识,帮助消费者有效识别骗局,提升了消费者的金融素养及金融安全意识。
同时,为了扩大宣传覆盖面,该支行通过客户群、微信朋友圈等形式进行线上宣教,并制作“小渤金融知识课堂—防范电信网络诈骗”创意小视频,通过抖音、微信视频号的形式进行发送传播,在网络上形成了金融知识学习风潮。
下一步,渤海银行长风支行将继续做好消费者权益保护工作,强化规范化服务管理,提升客户满意度,同时提高消费者自我保护能力及风险防范意识,践行总行“最佳体验财资管家”的服务愿景。(郝王玉)
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