李光辉，部队王牌士兵，曾在部队荣立三等功、获“团级训练标兵”，退伍后选择保险行业并辗转加入太平，期间成功筹备拓凰3.0团队、1+1部，并荣获“金服俱乐部成员”“优秀拓凰团队长”称号。

拓凰而来 筑梦山海

入司前李光辉是一名寿险从业五年的老兵，在同业伙伴交流发展过程中逐渐认识到寿险行业主体公司客户二次开发业务已然成为重要的业务来源。与此同时，太平人寿服务拓展条线在打造“第二增长曲线”战略的部署实施下应运而生，立足于服务特性，创新经营模式，优化制度流程，新建IT系统，搭建IT营销模式，储备夯实队伍，深挖存量资源，贡献核心价值，向打造两个全新的行业标准、 建设“新三高”队伍，构建专业化体系以及“四位一体”的经营模式大步迈进，开辟寿险业务新道路。

随着李光辉对太平人寿服务拓展条线的逐步了解，李光辉开始重新审视自己，并更加全面、细致地规划自己的职业生涯。结合同业经验分析当下行业的现状，他认为目前保险代理人的晋升发展颇受限制，晋升周期普遍长至三年、五年甚至更长。反观太平人寿服务拓展条线优越的基本法不仅有多档收入、保障福利透明，结合拓凰3.0的政策优势，发展机遇更多，晋升更快。其次，李光辉是一名退伍军人，更是一名共产党员，中国太平作为中管金融单位旗下专业寿险子公司秉持着家国情怀、红色基因，这让退伍军人李光辉再次燃起了蓬勃的创业激情，2021年9月2日，李光辉和伙伴一同加盟太平，开始筹备太原服拓团队。

抓住机遇 坚定走组织发展之路

队伍筹备至今，李光辉依托公司培训、督导、荣誉、品宣和会议组织等一系列体系化运作，不断整合扩充团队，在面谈、组织、统筹、经营管理、人际关系处理等方面都有了长足的进步，实现了质的突破。期间，李光辉在队伍发展过程中实现了自我内职涯的成长和蜕变，并在个人晋升的同时实现收入的显著提升。对于李光辉来说，最重要的是拥有了一支有无限发展可能的团队。

李光辉的坚持源自对选择的高度认可，对目标的执著和对未来的无限希望，走组织发展之路，团队理念和价值观是同发展，共进步，创更高收入。经验和理念上，业绩和人力要并行，两条腿走路，双轮驱动，做好组织发展，壮大团队。李光辉当前团队59人，增员采用缘故增员和线上陌生增员同步进行的方式，严格要求、制定规则、树立标准，走高质量发展之路。李光辉说：“没有完美的个人，但有完美的团队，就像西游记，唐僧师徒取经要经历九九八十一难，经书不重要，最重要的是在路上每一步。成功是艰辛的，不努力肯定不行，通往成功的道路有千万条，在每条道路的入口处都有一个“代价收费站”，不要害怕犯错，不成功的工作经历也是成功的一部分，我们追求的不是超越别人，而是超越自己”。

服务先行 做到极致

随着营销工作不断迭代更新，营销服务理念和管理本质从未改变，服务技能、销售技能永远是寿险营销从业人员的硬核竞争力。李光辉以客户为中心，始终研究并满足客户的实质需求，每天两访，“一电一面”让客户认识自己，用心服务客户，用专业保障客户。前期，李光辉依托公司服务平台电话约访一个服务单客户（女士），见面后，谈到客户因疾病医疗刚出院需要理赔的情况，李光辉结合保险条款解读并明确告知客户符合理赔条件并帮忙逐项补充完善材料，同时根据客户情况，协助客户准备第三方理赔资料。当天回到公司后第一时间将实物资料提交公司柜面为客户办理秒赔，电话告知客户查询理赔款到账情况，之后的时间里也继续和客户保持电话沟通和面访。在理赔手续全部办理完成后，李光辉主动协助客户整理家庭保单，并针对其爱人的保障缺口给出了专业性补充建议。第二年，通过见面沟通，结合客户家庭收入情况，李光辉成功签单重疾险、意外险、医疗险三张保单。同时，李光辉以一名保险从业者专业、细致的服务赢得了客户一家人的高度评价。

拓凰而来 不负初心 与公司一同领跑时代

对于三季度，李光辉经理满怀信心，他将在公司成立十五周年之际，充分借助三季度公司拓凰计划的利好资源，在拓凰引进上再发力，目标在2022年再育成一个展业部，在2023年成功晋升区域总监，与公司一道高质量成长，拓规模，增价值，争一流，共同迎来下一个辉煌的十五年。

（马琳）

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