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“太平人寿运城中支营销王牌”杨敏:专业、专注造就不凡
2013年入司, 两年时间迅速晋升为总监,组织发展迅猛,团队近千人。2019年11月底,个人承保保费1213万,团队承保保费3897万,全省排名第一。她带领近千人团队创造出一个又一个奇迹,是太平人寿运城中支第一位总监,总公司授权五星级讲师,多次荣获总公司各项荣誉,被誉为太平运城业务队伍中的“营销王牌”。
冲破“中产家庭”传统观念束缚 坚定选择寿险行业 奔赴太平
杨敏是土生土长的运城人,出生于知识分子家庭,父母均为高校教授,杨敏的父母起初希望自己的女儿能有一份体面的正式工作,对于孩子选择成为保险公司营销员的决定,父亲一度表示怀疑。而杨敏坚持成为自己,她认为市场经济快速发展时期,未来寿险行业有着巨大的发展潜力,不甘平凡的她想在这广阔空间里有所作为。
四年的同业经验里,杨敏一直是高产能绩优人员,但第四年却遇到了发展的瓶颈期,停滞不前,她逐渐觉得自己的成长与行业的发展脱节,重新审视,决定寻求更广大的发展空间。接触到太平后,公司专业运作及完备产品体系打动了杨敏,但让她真正下定决心选择太平的还是公司“三高”文化、“三年再造”的宏伟蓝图。她非常渴望进入寿险行业快车道,通过太平的平台磨炼自身成长。杨敏坚信这就是她一直梦寐以求的机会,于是毫不犹豫地加入太平。
冲破思想禁锢 抓住发展重心 实现组织突破成长 量质齐升
在自我晋升之路上,杨敏曾接触到一堂课程《专业经营 赢向未来》,这堂课上“十年规划”的环节为她带来了一场认知革命,她通过这堂课清楚地看到了十年后一味追求个人发展与建立在组织发展上的成长差距。
为了更快、更好、更稳定的快速成长,2016年杨敏在团队中组建晋升冲锋队,每天凌晨5点准时开始学习,7点准时到达职场为冲锋队成员进行一个半小时的严格训练,扩团队、提技能、抓赋能。趁着公司“三年再造”的契机,她通过公司平台不断学习太平保险大咖的成功经验,抓住每一次聆听大咖分享、与大团队长交流取经的机会,将学习到的理论知识及时转化成实战经验,通过高强度的培训,打造了一支自身强、专业硬的保险团队,“山西第一营业区、山西第一营业部、山西五星品质团队……”一个个荣誉地取得正是对她们成绩的肯定。
当前,杨敏总监已经成功培育出一支强劲的千人团队,在组织发展上做出了骄人的成绩。
拓展服务边界 以客户为中心服务美好生活
“所谓得客户者得天下”,只有真正解决客户需求,助力其实现美好生活,才算是真正践行“以客户为中心”。借公司打造的全场景综合服务平台,杨敏总监会在客户不经意间将暖心服务送到他们身边。2022年3月份,杨敏总监带着VIP客户参加太平人寿总公司在北京故宫博物院举行的“对话罗杰斯”活动,与被誉为最富远见的国际投资家罗杰斯面对面。2019年的VIP客户体检,杨敏总监为所属团队的VIP客户组织多场专场体检,为客户现场宣传增值服务,同时邀请北京301医院的知名医生为客户现场解读体检报告……一系列的用心、周到的服务得到了客户的真心点赞。
杨敏总监在与客户的接触和沟通中,不以业绩为第一目标,而更关心客户的需求。随着时间的积累,杨敏总监在为越来越多的客户送去保障的同时,也在不断向专业保险经理人迈进,用专业、用心的服务赢得每一位客户的称赞。
杨敏总监曾经在拜访高端客户,帮助客户整理保单的过程中,结识了客户田女士,当时公司正在主推一款长期年金产品,田女士有一笔闲置资金想要存起来进行有效增值,但又因为孩子将要上大学,可能会随时用到这笔钱,田女士询问自己适不适合购买这款年金产品,杨敏总监根据客户的实际情况进行认真分析,结合田女士的实际情况建议先不要购买这款长期年金产品,并提供了适合田女士的理财建议。客户被杨敏总监这种诚信淳朴深深打动,认为她和其他的保险代理人不一样,是实实在在站在客户的角度去为客户的切身利益去考虑。杨敏总监也经常给客户提到太平的“三高”文化,客户曾开玩笑地说:“跟阿敏买保险真的很保险”。后来,田女士主动找杨敏总监投保了多张保单,并多次加保。
扎根三晋 筑梦远航 献礼晋分十五周年
晋分十五载,太平人始终在追梦的路上,只有心中有大爱,专注为客户提供优质服务的人,才能成功。作为一位80后的团队长,杨敏总监给自己定的目标是成为山西第一位区域总经理。她认为“山西保险市场潜力巨大,有很多保险理念尚待开发的优质客户,今后我们需要开发一种更适合拜访客户的方式,让客户更容易接受,更相信太平。同业对比来讲,太平的分享文化让人获益良多,只要会复制,你就能成功。太平的三高文化,曾经三年再造的宏伟蓝图,以及现在的山海计划,是我一以贯之的追求”。
不忘初心,方得始终。奋斗者的幸福感,是杨敏总监甘愿不分昼夜为梦想拼搏的动力。十年的寿险生涯,让杨敏总监更加坚定地走在寿险之路上,希望用自己的力量为保险业添砖加瓦;同时也坚信,这份伟大的事业会为更多的家庭送去保障,为更多的家庭筑造一座爱的堡垒。她也将在太平继续前行,创造一个又一个奇迹。
(马琳)
责编:李青