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太平人寿大同中支为无声的世界拨响音符

来源:山西经济网 作者: 发布时间:2023/2/10 17:35:52

2022年7月,太平人寿大同中支接到一位母亲的来电,电话提出申请理赔人员一同前往司法鉴定中心对孩子的伤残情况进行鉴定。

原来在2016年,客户Q女士为自己的两个孩子都购买了太平守护天使两全保险,保额10万元,2020年,又追加购买了10万保额的附加福禄特定疾病。此次理赔的对象的正是Q女士年仅11岁的小女儿,谁也不曾想到,这么小的孩子竟然被不幸诊断为双侧感音神经性聋极重度,目前,小朋友双耳已经完成丧失听力。

Q女士辗转求医,最终只能在首都医科大学附属北京儿童医院花费30多万元为孩子植人工耳蜗,并且终身都需要借助人工耳蜗辅助听力,否则完全听不到外界的声音。理赔伙伴陪同客户鉴定后,第一时间指导Q女士准备理赔资料进行理赔申请,经过理赔伙伴与分公司的多次沟通,最终赔付客户10万元的重疾保额。

Q女士感慨到:“孩子还小,我们一定要为孩子治疗的,但治疗费用太高,人工耳蜗30多万几乎花光了我们的全部积蓄,后续治疗又是一大笔费用,还好有这份太平保单能缓解部分压力,后悔当时买的保额太少了,保险就是用不到的时候不觉得好,用到的时候又觉得少,剩下的几份保单就是再困难也要继续交下去。”疾病无情,不分年龄,一份保单守护孩子无声的世界。


责编:李思雨