今年收官之际，晋城农信社积极推进零售转型工作，以扩大客户规模、提升金融产品渗透度为目标，明确重点产品、锁定重点客群，用合适的渠道、匹配的策略为客户提供更高品质的服务，有效提高客户市场的拓展能力。截至11月末，该市农信社各项存款余额979.03亿元，较年初净增116.76亿元，冲刺年末实现圆满收官。

明确“抢”的目标。该市农信社依托日常客户资金流向监测，做好客户数据收集和分析，确定以政府部门、财政类客户、医疗、卫生、教育等系统性客户、拆迁改造项目等作为重点“抢”的目标对象，持续落实“分层营销、分级维护”工作要求，明确“高管、中层、全员”营销任务目标，以强化落实高管营销业绩考核机制为抓手，常态化开展“红马甲”走访营销活动，持续提升全员营销氛围。同时为确保年末稳收官、来年开新局，积极储备目标意向客户，目前共新增对公客户1.15万户。

找准“挖”的方向。该市农信社在推进网格化走访营销过程中，做好存量资源上、下游客户的信息梳理，了解同业服务客户群体，注重发挥关键人价值，借助外部力量采用现有资源整合的方式，以贷款利率优惠、转介有礼等权益类服务引流客户资源，发挥营销人员专业优势，帮助客户挖掘质量、控制成本等优势，实现网点客户维护、异业客户引流、客户尊享服务的三赢效果，最终不断扩大客户市场份额。

提供“用”的工具。该市农信社加快产品创新，以工具赋能，实现精准获客，其中重点以丰富晋享贷等融资类产品为主，对现有产品进行梳理分类，明确划分高频产品、基础产品、在库产品，并针对高频产品出台信贷产品手册，从额度、准入条件、利率等方面实施优惠条件，为营销客户提供利器。同时，借势省农商行“迈上新征程、奋进开新篇”迎“两节”营销活动，让金融服务为大众的衣食住行等真实生活场景提供便利，持续培养潜在客户的兴趣和消费习惯，不断提升客户触达率，逐步培养长期、稳定、忠诚的客户。

增强“融”的合力。该市农信社持续打通精准获客渠道，与晋城市市场监督管理局签订市场主体提质增效政银战略合作协议，搭建信用共享平台，共同落实“三级联点共建”工作机制，为16万余户市场主体提供全方位政策服务和金融支持；协助晋城市发展和改革委员会完成3万余户中小微企业“信易贷”平台的入驻工作，积极推进“信易贷”工作落地见效，营造良好信用环境，现已为9743户小微企业及个体工商户发放贷款33.82亿元。（郝彩霞） 

责编：刘婷