作为市场经济产业链供应链的“毛细血管”、“神经末梢”，个体工商户在市场经济中扮演着重要的角色，为城乡居民提供生产消费服务，对活跃经济起着积极的推动作用。同时，作为个体工商户的“娘家人”，屯留农商银行通过精准对接个体、优化金融服务、实施减费让利等举措，为个体工商户的发展提供金融“靠山”。

走访对接个体，为个体工商户精准“画像”。该行将区域内市场、商圈划分网格，实行定员、定责、定格机制，全员利用每周二“全员营销日”活动契机，开展上门走访，现已累计开展走访1960余次，并通过建立台账，收集经营状况、资金需求等，进行数据分析和挖掘；该行将个体工商户进行分类和标签化，例如按照行业、规模、经营年限等进行分类，以便更好地了解不同类型个体工商户的需求和特点；针对分类情况，为不同行业、规模的个体工商户提供定制化服务、合作开展信用卡满减优惠活动等，在满足商户资金需求的同时，实现双向引流，互利共赢。

创新金融产品，为个体工商户精准“滴灌”。个体工商户虽“小”，但与老百姓的日常生活紧密相连，同时作为实体经济的重要组成部分，其银行业务覆盖面极广，包括存款、贷款、支付结算、转账汇款等多种业务，该行立足市场主体实际，陆续创新推出“码上贷”、“收粮贷”、“创业贷”等系列金融产品，不断优化金融服务，满足个体工商户的个性化需求，今年以来，已投放75户、958万元。同时，该行严格执行贷款“限时办结”要求，第一时间响应客户需求，持续提升贷款投放效率。

接下来，屯留农商银行将继续发挥银行特色及优势，更多地将资源投入到实体经济当中去，用更加优质的金融服务不断满足人民群众日益增长的金融需求。

（王晋豫）

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