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交通银行临汾东城支行持续开展优化支付服务宣传活动
2024年10月21日,交通银行临汾东城支行持续响应号召,以实际行动践行金融为民的初心使命,将优化人民币现金支付服务、提升现金支付便利性水平工作做实做细,为商家和社会公众送去了实实在在的便利与温暖。
一、贴心服务,暖人心。
该支行地处商业圈,为了解决商户忙于兑换零钱的问题,工作人员贴心服务,上门了解商户的需求后,工作人员快速为商户准备了崭新的“零钱包”。他们不仅细心地清点零钱,还确保每个“零钱包”里的面额都齐全,方便商户使用。
二、优先服务,无障碍。
该支行设置了零钱兑换窗口、建立“零钱包”兑换绿色通道,减少客户排队的时间;打造客户随到随取,随换随走的服务机制,还根据客户实际需求进行券别分配、残损币兑换等业务,满足客户多元化需求。
此次宣传不仅满足了客户对流通中人民币现金不同券别的需求,也提高了小面额人民币的使用率。交通银行临汾东城支行也将继续以实际行动践行优化现金服务,不断完善优质、安全、高效的支付体验和服务环境,切实做好现金服务保障,帮助群众正确认识、强化人民币流通环境。
李静
责编:李思雨