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交通银行临汾东城支行开展“谈吐高雅,文明有我”宣传活动
来源:山西经济网
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发布时间:2024/10/25 11:36:31
中华民族是礼仪之邦,语言文明,谈吐高雅是华夏儿女代代相传的美德。为进一步提高员工及客户的文明素养,养成使用礼貌用语、抵制脏话粗话的好习惯,进一步响应“最初中国•文明临汾”十大专项行动号召,2024年10月24日,该支行借助晨会时间开展了一次教育及服务演练。演练期间,流程按照柜员七步曲话术进行,员工使用十字文明用语“您好、请、谢谢、再见、对不起”,进一步规范了言语文明和行为举止,提升对外服务水平,并带动客户一起践行“言语文明”活动。
文明服务需要我们实实在在的付出,我们要从日常和点滴做起,培养言语文明,今后交通银行临汾东城支行将继续通过一系列活动,为客户提供优质高效的便利服务,营造出良好的金融服务口碑。谈吐高雅,文明从我做起!
李静
责编:李思雨