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建行长治分行力促服务再提质
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2025/1/15 16:10:45
建行长治分行高度重视服务水平提升，充分发挥晨会鼓舞士气、激发斗志、凝聚合力、明确目标的重要作用，不断丰富晨会内容，提升晨会质量，全面提高员工服务水平，达到内强素质，外树形象的目的。
加油鼓气，互检仪表。晨会中通过齐声问好、确定目标等形式振奋员工精神，鼓舞士气，并自检互检规整仪容仪表，塑造良好员工形象，培育优质服务意识。同时穿插一个小游戏，锻炼思维和协调能力，提振精神，激发活力，开启元气满满的一天。
分享经验，激励先进。该行将晨会作为推广先进经验的有效途径，鼓励员工分享好的做法，激励员工对标先进，对业绩优秀者进行掌声鼓励，员工间互相表扬，发现身边人的闪光点，互学互比，取长补短，从而不断自我提升。
强化培训，提升技能。轮流让每位员工讲解近期重点推广业务、营销话术、营销案例分享以及考核办法等，加深员工记忆和开口能力的同时，让全员了解熟悉近期业务和产品，提升营销能力和服务质量。
总结业绩，集思广益。通过“昨日业绩回顾和今日工作目标”环节，让员工总结昨天工作，汇报当日工作，进一步明确工作目标，相互交流沟通，并就业务发展和服务客户措施集思广益，积极发表见解，力争将晨会作用最大化。（史惠芳）
责编：赵毓儿
