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交通银行临汾分行营业部开展优化支付服务宣传活动
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2025/1/17 16:08:13
为践行金融为民的服务初心，持续优化支付服务，积极运用小小“零钱包”，为群众、商户等各类客群提供兑换服务，在保障小面额现钞充足供应的同时，满足群众用现及备付找零需求。2025年1月15日，交通银行临汾分行营业部开展货币反假和现金支付等金融知识活动，全力保障消费者合法权益。
绿色通道、充足供应，让兑换服务即来即办。该支行“零钱包”服务支持客户到店兑取、预约兑换以及上门兑换。银行网点常态化配备三种规格的标准化“零钱包”，保障充足供应，让客户不“空跑”。同时，为确保兑换工作顺利，网点均建立“零钱包”兑换服务绿色通道，让兑换服务实现“即来即办”。
上门触达、重点保障，携金融知识走街串巷。梳理重点单位，逐一对接联系，主动服务，积极宣传，为周边时光颂商户、上门发放“零钱包”，大力推荐“零钱包”服务，提高周边客群、商户对交通银行“零钱包”服务的知晓率，切实解决日常现金使用“找零难”痛点。
下阶段，交通银行临汾分行营业部将继续践行“客户至上”的服务理念 ，全力提升现金服务和管理水平，为社会公众提供更加普惠、便捷、可靠的现金支付服务，助力打造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”多元化支付服务体系。（李静）
责编：赵毓儿
