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交通银行临汾分行营业部开展整治拒收人民币现金宣传活动
来源：山西经济网
作者：
发布时间：2025/2/10 10:32:54
为维护人民币法定货币地位，规范现金管理，提高现金流通效率，保障公众合理、安全、顺畅使用现金，2025年2月5日，交通银行临汾分行营业部多举措开展整治拒收人民币现金宣传活动，引导公众对拒收人民币行为说“不”。
一、聚焦网点，优化兑换服务
充分利用网点优越的地理位置，通过在厅堂摆放宣传海报、折页，开展金融知识宣教，为往来客户发放拒收现金宣传折页。柜台内，不间断补充零钱包，积极为客户做好零钱及残损币的兑换工作，及时解答网点客户提出的相关问题，并告知客户使用现金是合法合规的权利，任何个人、企业、窗口单位拒收现金都是违法行为，客户有权向相关部门投诉反映相关情况。充分发挥营业网点的宣传阵地作用，营造积极的宣传氛围，使整治拒收人民币的观念深入人心。
二、深入周边，服务商户居民
主动落实现金服务网格化管理责任，深入网格单元内提供残损币回收、“零钱包”供应、小面额人民币兑付等现金服务，工作人员走进周边药店、餐饮店、超市等各类商户，发放宣传折页，认真解答店家疑问，向群众宣传人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为等知识，传递中国人民银行严厉打击拒收现金行为的决心，广大商户对宣传活动给予了充分肯定和支持，纷纷表示将进一步规范自身收支行为，共同维护市场环境。
下一步，交通银行临汾分行营业部将不断探索、积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将其作为一项常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。（王语嫣）
责编：王海萍
