在3·15国际消费者权益日之际，为提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，2025年3月11日，交通银行临汾分行金教基地充分利用厅堂这一前沿阵地，开展了一场别具一格的金融知识宣传活动。此次活动巧妙融合元宇宙文化与山西文旅特色，为传统的金融知识普及注入了新的活力。

 踏入银行厅堂，首先映入眼帘的是充满科技感与文化韵味的宣传布置，厅堂内设置了专门的元宇宙体验区，利用虚拟现实技术，以生动有趣的方式将金融知识融入其中。宣传活动以“元宇宙小课堂”的形式展开，基地讲师化身虚拟讲师，通过元宇宙平台与现场客户进行互动，借助动画、视频和虚拟人物讲解等多元形式，深入浅出地阐述各类金融知识。针对当下热门的投资理财陷阱，讲师结合实际案例，在虚拟场景中进行情景再现，客户仿佛置身于一场投资骗局之中，亲身体验骗子的种种话术和手段，深刻理解如何识别高息诱惑、虚假项目宣传等常见诈骗套路，掌握“不听、不信、不转账”的防骗要领。

在讲解金融消费者权益保护相关内容时，基地工作人员巧妙地将山西临汾文旅元素融入其中。以临汾悠久的历史文化传承为喻，强调金融消费者权益如同临汾古老文化遗产一样，需要被珍视和传承。通过展示临汾剪纸、威风锣鼓等非物质文化遗产的保护历程，引导客户重视自身在金融活动中的知情权、选择权、公平交易权等合法权益。同时，详细介绍当权益受到侵害时，如何通过正当渠道进行投诉、维权，如拨打金融消费者投诉热线、向监管部门反映等，就像保护文化遗产有法律和政策支持一样，金融消费者的权益也受到法律和监管的有力保障。

为了增强活动的趣味性和参与度，还在元宇宙中设置了互动游戏环节和云上听金融环节。客户在虚拟的临汾古城中穿梭，完成金融知识问答任务，即可获得虚拟奖励，这些奖励可以兑换银行精心准备的与临汾文旅相关的纪念品，如带有临汾景点图案的书签、明信片等。这种寓教于乐的方式，让客户在轻松愉快的氛围中学习金融知识，感受金融与文化的交融魅力。

此次结合元宇宙文化与临汾文旅的3·15金融知识宣传活动，打破了传统金融知识普及的枯燥模式，以创新的形式吸引了众多客户的积极参与。不仅让客户在享受元宇宙科技带来的新奇体验的同时，提升了金融素养，还通过融入临汾文旅元素，加深了客户对本土文化的热爱和认同。在未来，交通银行临汾分行金教基地将继续探索更多创新的金融知识宣传方式，为守护金融消费者的合法权益、促进金融市场的健康稳定发展贡献力量，让金融知识的光芒照亮每一个角落，让金融服务与文化传承相得益彰。

责编：刘烨