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交通银行临汾分行营业部开展现金网格化服务宣传工作
为切实履行金融机构社会责任,维护人民币法定货币地位,交通银行临汾分行营业部,于2025年4月10日组织开展现金服务网格化专项宣传活动。本次活动以"优化支付环境、提升服务质效"为宗旨,通过系统化、全方位的宣传方式,有效提升了辖区现金服务水平,取得了显著成效。
活动期间,该支行组建专业宣传团队,深入辖区重点商业区、居民社区开展宣传。在商户走访过程中,工作人员重点向零售、餐饮等行业经营者详细解读《人民币管理条例》相关规定,现场发放规范制作的"支持现金支付"标识牌,并建立长效沟通机制,持续提供政策咨询服务。针对社区居民特别是老年群体,宣传人员通过实物展示、案例讲解等通俗易懂的方式,系统介绍人民币防伪特征及残损币兑换标准,有效提升了公众的货币鉴别能力。
为强化服务实效,该支行同步开展便民服务活动,配备专业设备为居民提供零钞兑换、小面额预约等便民服务。活动期间,各项服务工作有序开展,切实满足了群众的现金服务需求,获得了社会各界的广泛好评。
未来,交通银行临汾分行营业部将持续深化现金服务网格化管理机制建设,通过科技赋能提升服务效率,完善网点服务功能,加强与相关部门的协作配合,切实保障各类消费群体的支付选择权,为构建和谐有序的现金流通环境作出积极贡献。
张彤彤
责编:李思雨