对于大多数人来说,网购就是买卖的过程。程序式的付款、发货,如此短暂的交易行为,在顾客与商家之间不可能会产生情感上的化学物质。不过,有的时候,凡是有关笃定的表达,也可能会真的发生变质哦。
如平常一样,上午10点的金翌车业有限公司依然处在井然有序的办公之中。这家集电商及销售为一体的大型车企,每天都会接待众多来自不同领域的来往客户。不过,这一天,公司迎来的这位“客人”,却有点与众不同。
这位“客人”名叫张双喜,今年65岁,来自河南开封,是一名化肥厂设备检测员的退休工人。
平日里,老人喜欢研究网购买东西。这一天,他为了给自己买一辆心仪的代步工具,便开始在网上挑起了车子。然而,几轮挑选下来,面对网上眼花缭乱的商家信息,老人却一直都没有选出最满意的商品。
在考虑之余,老人突然搜索到了骑境商城推出的热销产品“老年代步车”,进入网页、点击商品,老人看到不论是车子的款式、价位,还是车子的品质、功能,都感觉十分满意,尤其是这款能够满足老年及残障人士用车需求的“老年代步车”,更是中意有加,于是,老人决定买下它。
是的,就是这款老年代步车
不过,虽然金翌车业是个有名的车企,产品质量也有保障,但是考虑到买车毕竟是大事,一贯谨慎的张老,还是放心不下买车这件事儿。
所以,在经过一番思想斗争后,张老想出了一个两全其美的办法,那就是来常州,亲自看产品!于是,顾不上家人的不理解,张老第一次踏上了来常州的列车。
只是,令张老做梦都想不到的是,这一次的“冒险看车”之旅,换来的并不是一整夜的奔波劳顿,而是一个公司的温暖回赠与满怀感动。
作为一家迎风而上的电商平台,多年来,骑境商城一直都在大咖云集的电商企业中,不断地发力、前行,用自己的专注与实力,在电动车领域中开拓出了属于自己的一片天地。
现在,公司推出的一系列新潮产品,不仅在年轻人群中打开了市场,而且在老人及残障人士群体中,也形成了深远的影响。
因而,在当以满足消费者需求为首任的公司领导得知张双喜老人不远千里来常州,体验产品、支持产品的时候,他们深受鼓舞与感动。
为了消除张老的心头顾虑,公司领导不仅亲自带张老参观办公环境、生产基地,而且还带他一起看车、验车。同时,公司员工们还贴心地为老人减免车价、买票、安顿食宿……
736.3公里、一张火车票,张双喜老人的“买车梦”,拉近的不仅仅是常州与开封之间的物理距离,拉近的更是顾客与商家之间的心理距离。这种距离,是空间上的改观,也是心与心的往来。希望,这种不断蔓延的温暖与感动,能够一直存在!
责编:文静
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